特定商取引法に基づく表記

会社名

シィアンドビィ株式会社

事業者の名称

松本尚久

事業者の所在地

郵便番号 :6068404

住所 :京都府京都市左京区浄土寺下南田町71

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:9:00~18:00
定休日:土日祝、夏季年末年始

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:銀行振込、クレジットカード、コンビニ決済またはPay-easy、キャリア決済(ドコモ、au/au WALLET、ソフトバンク・ワイモバイル)、PayPalによる決済がご利用頂けます。

支払時期:クレジットカード決済、キャリア決済の方は、商品注文確定時にお支払いが確定致します。

コンビニ決済・銀行振込:
ご注文から5日後が支払期限日となります。
商品の発送は弊社にてご入金確認後となります。
ショップよりお支払いのお願いメールが届きますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

役務または商品の引渡時期

クレジットカード決済、その他各種キャリア決済、PayPal決済の場合は、基本的にご注文から2営業日以内に発送いたします。
(まれに在庫状況の都合により発送が遅れる場合がございますが、その場合は個別にご連絡いたします。)

銀行振込、コンビニ決済またはPay-easyでのご注文の方は、弊社にてお客様からのご入金が確認でき次第、2営業日以内に発送いたします。

返品についての特約に関する事項

【発送前のキャンセル】
商品発送前のキャンセルは無償にて承ります。お問い合わせフォームより、キャンセルご希望の旨ご連絡ください。なお、すでに商品発送処理が完了している場合、キャンセルは承れませんので、下記の返品対応をご確認ください。

【不良品、ご注文内容と異なる商品が届いた場合】
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、速やかに交換対応または返品対応させていただきます。対応方法をご案内いたしますので、商品到着後「7日以内」にお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただく場合もございます。

以下の場合は、不良品、ご注文内容と異なる商品であっても交換対応をお受けできませんのでご注意ください。
・商品到着から「8日以上」経過している商品
・開封して素材を使用された商品

【お客様のご都合による返品】
オンラインショップでご購入の商品は到着から「7日以内」であれば、商品の不良有無に関わらず返品が可能です。返品ご希望の旨をお問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、返品に際しましては、お支払い代金(商品代・消費税・送料の合計)の「20%を返品事務手数料」として頂戴いたしますので、予めご了承ください。また返品・交換時にかかります送料・振込手数料・代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

なお、以下の場合はお客様のご都合による返品をお受致しかねますので予めご了承くださいませ。

- 商品受取後「8日以上」経過している場合
- 商品のボトルやパッケージを開封されている場合
- 返送時の商品の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している商品
- 返品された商品と弊社発送の商品が異なっている場合
- その他 各商品掲載ページにご返品不可の記載があるもの
- 海外発送のご注文商品

返品時の注意事項:
返品の際は、商品だけでなく、納品書およびユーザガイド等の付属品も一式でご返送ください。
配送伝票の控えは返金完了まで必ず保管してください。お届けした商品が不良品であった場合やご注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品送料は、お客様負担でお願いいたします。なお、お客様が商品を送料着払い(弊社負担)で返品された場合には、弊社は当該送料を差し引いた上で、所定の返金手続を行います。

返金お手続き
ご返金は商品代金(消費税含む)のみが対象となります。発送時送料は返金対象となりませんのでご了承ください。返金処理は返品商品が到着後に弊社で商品の状態を確認出来次第、行います。